各位同仁,萬(wàn)達集團2016年年會(huì )在合肥萬(wàn)達城召開(kāi),首先我代表集團董事會(huì )對大家參加年會(huì )表示熱烈歡迎,歡迎你們回家!2016年是萬(wàn)達轉型的關(guān)鍵年份,集團在新產(chǎn)業(yè)、高科技、國際化等多方面都取得重大進(jìn)步。在地產(chǎn)火熱的2016年,集團大膽調減600億元地產(chǎn)收入目標,堅決實(shí)施企業(yè)轉型,在中國除了萬(wàn)達,沒(méi)有別的企業(yè)能做到。2016年,在集團董事會(huì )的領(lǐng)導下,在丁總為首的管理層和全體員工共同努力下,我們出色完成了全年任務(wù)。下面我分兩個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、2016年工作主要成績(jì)
(一)全年完成工作任務(wù)
2016年集團資產(chǎn)達到7961億元,同比增長(cháng)21.4%(按成本法統計)。營(yíng)業(yè)收入2549.8億元,完成計劃的103.2%,同比增長(cháng)3.4%;如按房地產(chǎn)口徑,合同收入同比減少13.9%,主要因為我們砍了600億的房地產(chǎn)銷(xiāo)售收入。從今年開(kāi)始,萬(wàn)達只統計營(yíng)業(yè)收入,因為轉型不光是業(yè)務(wù)在轉、思想在轉,統計口徑也要變化。雖然萬(wàn)達2016年營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)不大,合同收入還有所減少,但凈利潤同比實(shí)現兩位數增長(cháng)。
萬(wàn)達商業(yè)收入1430.2億元,完成計劃的100.4%,同比減少25%;但萬(wàn)達商業(yè)凈利潤同比仍實(shí)現增長(cháng)。一個(gè)公司收入減少四分之一,凈利潤還正增長(cháng),說(shuō)明收入質(zhì)量明顯提高。地產(chǎn)收入1122.7億元,完成計劃的100%;租金收入195.8億元,完成計劃的102.3%,同比增長(cháng)29.6%;租金收繳率99.99%。之所以差一丁點(diǎn)到100%,因為有一筆16萬(wàn)的租金2017年1月2日到賬,如果早到2天,萬(wàn)達就連續四年實(shí)現100%的收繳率。當然99.99%已經(jīng)很好,不過(guò)略有遺憾。萬(wàn)達商業(yè)也創(chuàng )造了連續11年租金收繳率99.5%以上的行業(yè)世界紀錄。2016年新開(kāi)業(yè)50個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)。我去年在國外跟一個(gè)老外講,萬(wàn)達一年要開(kāi)業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)。他很吃驚,問(wèn)一個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)多大面積?我說(shuō)十幾萬(wàn)平米。老外說(shuō)“喔,十幾萬(wàn)尺”;我說(shuō)不對,不是十幾萬(wàn)尺,是十幾萬(wàn)平米,他當時(shí)就暈了。世界這個(gè)行業(yè)的人都不敢相信萬(wàn)達有這么快的速度。2016年還開(kāi)業(yè)2個(gè)萬(wàn)達茂、18個(gè)高端酒店,其中14家五星級酒店,客房6333間。2016年所有新開(kāi)業(yè)及整改開(kāi)業(yè)項目,全部按計劃時(shí)間表開(kāi)業(yè),無(wú)一延誤,萬(wàn)達商業(yè)的執行能力全球無(wú)敵。全世界找不到第二家公司敢說(shuō)一年開(kāi)業(yè)50個(gè)大型商業(yè)項目、18個(gè)酒店,而且每個(gè)項目都是在兩年內設計、建造、招商、開(kāi)業(yè)。萬(wàn)達其他公司也應該向萬(wàn)達商業(yè)學(xué)習,執行沒(méi)有借口。企業(yè)管理能力的核心就是執行力,再好的戰略不能執行,都是白費。我多年前講過(guò)兩句話(huà):想做成事,總能找到辦法;不想做事,總能找到借口。說(shuō)實(shí)話(huà)前年年底提出開(kāi)業(yè)50個(gè)廣場(chǎng),我們內部很多人也很難相信,但萬(wàn)達商業(yè)做到了。新增持有物業(yè)600萬(wàn)平方米,累計3233萬(wàn)平方米(不含集團持有物業(yè))。
文化集團收入641.1億元,完成計劃的103.3%,同比增長(cháng)25%。其中:
電影產(chǎn)業(yè)收入391.9億元,完成計劃的105.8%,同比增長(cháng)31.4%;
旅游產(chǎn)業(yè)收入174.3億元,完成計劃的100%,同比增長(cháng)37.1%;
體育產(chǎn)業(yè)收入64億元,完成計劃的98%,同比增長(cháng)9%;
兒童娛樂(lè )收入5.2億元,完成計劃的103.4%,同比增長(cháng)137.8%;
文化集團其他收入5.7億元。
網(wǎng)絡(luò )集團收入41.9億元,完成計劃的103%。
金融集團收入213.5億元,完成計劃的127.7%。
萬(wàn)達百貨收入178.2億元,完成計劃的101.6%。大家都知道去年中國零售業(yè)很難做,能完成計劃相當不容易。
集團其他公司收入44.9億元,全部完成年度計劃。除了一個(gè)公司差一點(diǎn)點(diǎn),所有系統都是完成或者超額完成工作任務(wù),這是很可喜的。
(二)基本實(shí)現企業(yè)轉型
1.服務(wù)業(yè)收入、凈利潤大于地產(chǎn)。2016年集團服務(wù)業(yè)收入占比55%,歷史上首次超過(guò)地產(chǎn);服務(wù)業(yè)凈利潤(未經(jīng)審計)占比超過(guò)60%,也大于地產(chǎn)開(kāi)發(fā)利潤,萬(wàn)達提前一年實(shí)現了轉型階段目標。所以說(shuō)2016年對萬(wàn)達極其重要,具有標志意義。特別是轉型的核心企業(yè)萬(wàn)達商業(yè),雖然地產(chǎn)收入仍大于租金等業(yè)務(wù),但預計租賃業(yè)務(wù)凈利潤占比約55%,以租金等為主的非地產(chǎn)凈利潤超過(guò)了地產(chǎn)開(kāi)發(fā)凈利潤。甚至可以說(shuō),萬(wàn)達商業(yè)也不再是地產(chǎn)企業(yè),所以我好幾次建議,是不是在2017年底或2018年把商業(yè)地產(chǎn)名字改了得了,叫商業(yè)投資管理服務(wù)集團,別再當地產(chǎn)商了。
2.成功轉型輕資產(chǎn)。2016年開(kāi)業(yè)的50個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),已有21個(gè)屬于輕資產(chǎn)。2016年第四季度,萬(wàn)達商業(yè)與中信信托、民生信托、富力集團等簽約90個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)、共1050億元的投資合同。2017年至2019年,每年開(kāi)業(yè)交付30個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)給投資方,凈租金雙方分成。因為萬(wàn)達信息化程度比較高,租金中管理費占比比較低,只有不到兩成,繳完稅金,剩下的就是凈租金。我們把這種輕資產(chǎn)模式叫投資類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng),就是別人拿錢(qián)下訂單,我們負責找地、建設、招商和運營(yíng)。更為可喜的是,2016年萬(wàn)達商業(yè)輕資產(chǎn)還探索出一種新模式,叫合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng),就是對方出地又出錢(qián),萬(wàn)達負責設計、建設指導、招商運營(yíng),凈租金雙方7比3分成。但不是對方所有項目我們都同意做,要先對項目進(jìn)行篩選,對設計、建造進(jìn)行指導,再招商、運營(yíng)。設計也好,建造監理也好,招商也好,費用都是對方出。合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)模式可以說(shuō)是萬(wàn)達輕資產(chǎn)模式的最高級形式,連資本化環(huán)節都省掉了,還解決了集體用地問(wèn)題。中國土地分為國有用地和集體用地,國有用地在市場(chǎng)上可買(mǎi)賣(mài),能辦產(chǎn)權證;集體用地不能買(mǎi)賣(mài),辦不了產(chǎn)權證。但中國因為城市化極快,30年前北京二環(huán)外都是農村,現在北京市區內還有很多土地是集體用地。像深圳好多城中村,土地也是集體的。農民拆遷,政府都會(huì )給預留一塊產(chǎn)業(yè)用地,這種地塊大部分城市里都是用來(lái)建商業(yè)。過(guò)去萬(wàn)達重資產(chǎn)持有模式下,我們不敢碰這種項目,因為是集體用地,辦不了產(chǎn)權,進(jìn)不了資產(chǎn)表。但這種合作用地有的位置很好,比如去年我們破天荒在北京二環(huán)內找到一個(gè)合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)項目,這塊地留了十多年了,不管誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā),這個(gè)村的老百姓一直都沒(méi)投票通過(guò)。這回萬(wàn)達去合作,海波他們工作做得不錯,超過(guò)90%村民同意。這種合作模式不但能分得租金,省去資本化,還解決集體用地問(wèn)題,是萬(wàn)達商業(yè)的重大創(chuàng )新。
我多年前曾講過(guò)一句話(huà),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界就是“空手道”,但這個(gè)空手道可不是騙子,是有了品牌,有了能力,別人找上門(mén)來(lái),你一分錢(qián)不出憑品牌就能掙錢(qián)。比如說(shuō)酒店管理公司,因為有品牌,你找他管理,設計你出錢(qián),人員工資你付,不管酒店盈虧管理公司都分錢(qián)。還有世界上很多特許經(jīng)營(yíng)都是接近“空手道”,要做到這個(gè)境界是極難的。2016年萬(wàn)達商業(yè)合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)項目實(shí)現重大突破,2015年只簽了一個(gè),2016年不但簽了18個(gè),還開(kāi)業(yè)一個(gè)合作類(lèi)項目,就是北京豐臺區的槐房萬(wàn)達廣場(chǎng),位置較好,開(kāi)業(yè)效果也不錯。今年合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)能開(kāi)業(yè)5個(gè),2018年以后能每年開(kāi)業(yè)20個(gè)左右。
3.新興產(chǎn)業(yè)高速增長(cháng)。去年地產(chǎn)收入下降25%,但是萬(wàn)達集團總的收入還實(shí)現增長(cháng),就是因為文化、網(wǎng)絡(luò )這些新興產(chǎn)業(yè)增速大大高于地產(chǎn)。萬(wàn)達新興產(chǎn)業(yè)增長(cháng)快、前景好,相當一部分產(chǎn)業(yè)在國內還具有唯一性。比如萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技,就是中國唯一的實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)。萬(wàn)達體育已打造好幾個(gè)自有IP賽事,這些賽事在國內沒(méi)有競爭對手。樂(lè )觀(guān)估計,2018年文化集團就會(huì )成為萬(wàn)達又一個(gè)千億級企業(yè)。其實(shí),如果文化集團不剝離旅行社,今年就接近千億規模了。
4.租金大幅增長(cháng)。萬(wàn)達商業(yè)收入下降,但凈利潤為增長(cháng),一個(gè)重要原因是租金增長(cháng)三成,雖然不是唯一因素,就是因為租金凈利潤率高。
(三)文化產(chǎn)業(yè)成為支柱。
文化產(chǎn)業(yè)2016年收入占萬(wàn)達集團整體收入比重超過(guò)四分之一,已經(jīng)真正成為萬(wàn)達的支柱產(chǎn)業(yè)。
1.電影產(chǎn)業(yè)。去年萬(wàn)達全球新增影城677家,新增屏幕6788塊,其中國內新增影城154家,屏幕1391塊。萬(wàn)達院線(xiàn)前十年加起來(lái)2100塊屏幕,去年一年就增加1400塊屏幕。大家看到這個(gè)增幅,但它的威力在今年才會(huì )釋放出來(lái)。萬(wàn)達影城全球累計1352家,屏幕14347塊,約占全球12%的票房市場(chǎng)份額。去年萬(wàn)達電影會(huì )員全球新增近4300萬(wàn),其中中國國內新增3800萬(wàn)會(huì )員。萬(wàn)達去年35億美元并購了美國的傳奇影業(yè),并購了美國卡麥克院線(xiàn)和歐洲歐典院線(xiàn),以及國內一批院線(xiàn)和時(shí)光網(wǎng)。萬(wàn)達電影在歐洲、北美、中國全球三大市場(chǎng)均排名第一。一百多年世界電影史第一次出現跨國電影院線(xiàn)集團,以前所有電影院線(xiàn)公司都是區域經(jīng)營(yíng),從沒(méi)出現過(guò)跨國院線(xiàn)集團。當初萬(wàn)達并購美國AMC時(shí),有一個(gè)知名教授洋洋灑灑寫(xiě)了三千多字的文章,論證萬(wàn)達必然失敗,他說(shuō)人類(lèi)歷史上從來(lái)沒(méi)有跨國電影院線(xiàn),萬(wàn)達一個(gè)地產(chǎn)商憑什么可以成功?我就想,如果從來(lái)沒(méi)有過(guò)就等于不可能有,那人類(lèi)就不可能有汽車(chē),也不可能有飛機,也不會(huì )有五星級酒店了!所以有人把有些專(zhuān)家叫“磚家”,磚頭的“磚”。
在這里我要專(zhuān)門(mén)點(diǎn)名表?yè)PAMC的CEO埃德蒙,去年萬(wàn)達兩個(gè)大的并購——卡麥克和歐典院線(xiàn)的并購都是以埃德蒙為首,當然也包括文化集團的海外事業(yè)部、AMC的管理團隊,大家一起完成,但主要是埃德蒙起了作用。一年之內就完成兩大院線(xiàn)并購,AMC院線(xiàn)自身從美國第二變成第一,而且在歐洲也成為第一,世界也是第一。更重要的是,他不僅把并購辦成了,還在集團批準預算的基礎上節省了好幾億美元。所以集團決定重獎埃德蒙和AMC團隊。我開(kāi)玩笑講,萬(wàn)達如果有五個(gè)埃德蒙我就可以退休了。有五個(gè)這樣的人咔咔干,那萬(wàn)達的產(chǎn)業(yè)都會(huì )增長(cháng)、發(fā)展很好,我就沒(méi)必要上班了。AMC旗下電影公司拍攝的影片《聚焦》,去年還獲得奧斯卡分量最重的最佳影片和最佳原創(chuàng )劇本兩項大獎,也創(chuàng )造歷史。東方影都去年成功赴洛杉磯招商,簽約11部好萊塢的影片入駐拍攝。
2、體育產(chǎn)業(yè)。2016年萬(wàn)達體育發(fā)生一系列令人振奮的消息,除了以前與國際足聯(lián)、國際冰聯(lián)等八家國際體育機構獨家合作外,萬(wàn)達體育跟國際足聯(lián)簽訂了全球頂級贊助協(xié)議,成為中國唯一的國際足聯(lián)頂級贊助商,也是全球僅有的6家國際足聯(lián)頂級贊助商之一。萬(wàn)達體育還與國際籃聯(lián)、世界羽聯(lián)簽訂全球獨家商業(yè)開(kāi)發(fā)協(xié)議,與國際自行車(chē)聯(lián)盟簽訂中國區的獨家合作協(xié)議。并且在中國落地環(huán)廣西公路自行車(chē)世界巡回賽、小輪車(chē)世錦賽和“中國杯”國際足球錦標賽,成功舉辦合肥、廈門(mén)鐵人三項比賽,賽事質(zhì)量達到世界一流。我專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)過(guò)盈方體育,他們說(shuō)世界一流水平,組織得很好。這些賽事的成功舉辦為今后萬(wàn)達舉辦體育賽事,特別是舉辦自有IP賽事打下了基礎。
3、旅游產(chǎn)業(yè)。2016年開(kāi)業(yè)了南昌、合肥兩個(gè)“萬(wàn)達城”,在全球引發(fā)巨大反響,正是這兩個(gè)項目的開(kāi)業(yè)促成“萬(wàn)達城”落戶(hù)海外。去年國慶假期,合肥、南昌“萬(wàn)達城”分別位列中國旅游人次的前兩名,7天時(shí)間合肥“萬(wàn)達城”旅游人次超過(guò)百萬(wàn),南昌“萬(wàn)達城”旅游人次近90萬(wàn)。去年新開(kāi)工重慶、桂林“萬(wàn)達城”,簽約長(cháng)沙、西安、??谌齻€(gè)“萬(wàn)達城”,“萬(wàn)達城”大獲豐收,基本形成全國布局。萬(wàn)達酒店管理公司新簽訂10個(gè)非萬(wàn)達物業(yè)的五星級酒店管理合同,說(shuō)明萬(wàn)達酒管也開(kāi)始走上品牌運營(yíng)之路。
(四)成立網(wǎng)絡(luò )科技集團
一是確立發(fā)展目標,明確打造中國唯一的實(shí)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)大型開(kāi)放平臺的戰略定位。集團批準了飛凡網(wǎng)絡(luò )2017年至2019年的發(fā)展計劃,同時(shí)批準飛凡五年資金計劃。按照這個(gè)計劃,飛凡要力爭2018年實(shí)現整體贏(yíng)利,2020年利潤過(guò)百億,實(shí)現飛凡的整體上市。
二是飛凡用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng)。去年活躍用戶(hù)達到1.5億,飛凡通會(huì )員8284萬(wàn)。新增合作大型購物中心1799家、中小商家10萬(wàn)家、影城3600家、大型醫院410家、高端酒店2200家;同時(shí)與北京、上海、廣州、深圳等30個(gè)城市開(kāi)展了智慧城市、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)合作,建設了蘇州、西安兩個(gè)城市的飛凡通示范項目,實(shí)現爆發(fā)式增長(cháng)。
三是助力實(shí)體發(fā)展。2016年飛凡開(kāi)展了11次大型活動(dòng),大大傳播了飛凡品牌。特別是“6.18年中慶”和“雙十一全民狂歡節”,聯(lián)合近萬(wàn)家實(shí)體商業(yè),打造了實(shí)體商業(yè)全國最大規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這是中國商業(yè)史上實(shí)體商業(yè)第一次舉辦如此大規模的全國性活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)現銷(xiāo)售額560億元,90%以上的商家業(yè)績(jì)增長(cháng),超過(guò)50%的商家業(yè)績(jì)同比增長(cháng)超過(guò)兩位數。這說(shuō)明飛凡有助于實(shí)體商業(yè)發(fā)展,實(shí)現雙贏(yíng)和多贏(yíng),不是打掉實(shí)業(yè)或者擠占實(shí)業(yè)。我特別說(shuō)明一點(diǎn),這560億銷(xiāo)售額雖然絕對數據看似不是特別高,但我們起碼做到了兩點(diǎn):很少刷單,很少退貨。
四是舉辦了飛凡商業(yè)年會(huì ),去年9月萬(wàn)達商業(yè)年會(huì )改名飛凡商業(yè)年會(huì ),超過(guò)8000個(gè)品牌、3000多個(gè)加盟商、4.5萬(wàn)人次專(zhuān)業(yè)人士參會(huì ),這些都創(chuàng )造了中國商業(yè)博覽會(huì )的記錄,飛凡商業(yè)年會(huì )已經(jīng)成為名副其實(shí)的中國行業(yè)盛會(huì )。
(五)跨國發(fā)展成績(jì)優(yōu)秀
1、發(fā)展成績(jì)可觀(guān)。2016年是萬(wàn)達海外并購最多的年份,我們一共并購了十幾家海內海外企業(yè),并購擴大了萬(wàn)達產(chǎn)業(yè)規模和凈利潤。
2、海外企業(yè)運行良好。AMC在CEO埃德蒙以及管理層的領(lǐng)導下,去年利潤大幅增長(cháng),因為它是上市公司,所以這里我不能說(shuō)具體數據,但創(chuàng )造了美國少見(jiàn)的大幅增長(cháng)。反映在股價(jià)上,去年AMC股價(jià)接近倍增。新并購的澳洲赫伊斯院線(xiàn)收入也較大幅度增加,特別是凈利潤超過(guò)目標30%。盈方和世界鐵人三項等公司的業(yè)績(jì)均實(shí)現較大增長(cháng)。有人說(shuō)萬(wàn)達就是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),我說(shuō)其實(shí)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)也不簡(jiǎn)單,你首先得買(mǎi)得對才行,有人只買(mǎi)貴的,不買(mǎi)對的。我們不但買(mǎi)得對,還管得好,不但盈利,而且業(yè)績(jì)年年增長(cháng)。特別是AMC,我們買(mǎi)來(lái)五年,年年業(yè)績(jì)增長(cháng)。
3、簽約印度、巴黎項目。印度項目不僅投資規模大,更重要的是創(chuàng )造了15萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,而且將印度城市化和旅游提升到世界一流水平。巴黎項目是歐洲最大的旅游項目,開(kāi)業(yè)將創(chuàng )造超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
4、高端酒店品牌輸出海外。萬(wàn)達的酒店管理經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,在國內具有絕對競爭力。有數據顯示,中國排名前50的城市,其中約一半的城市中酒店收入領(lǐng)先的是萬(wàn)達,而不是外資酒店。雖然萬(wàn)達才剛開(kāi)始做海外酒店,但可喜的是,去年我們在海外簽約了6家萬(wàn)達文華酒店,都是在諸如倫敦、紐約、洛杉磯、悉尼這樣的地標城市,其中還有一家是非萬(wàn)達物業(yè)。這說(shuō)明萬(wàn)達酒店品牌在逐漸從國內走向全球。再有個(gè)幾年,在海外的萬(wàn)達文華酒店如果達到10家,國內超過(guò)百家,萬(wàn)達酒店品牌在全球就立住了。因為我們目前在海外建的這些酒店無(wú)論地段、檔次,還是配套都比西方現有的酒店高出一大截。
(六)初步具有全球影響
一是重大文化品牌輸出海外。去年“萬(wàn)達城”簽約海外兩個(gè)項目,正在洽談其它項目,這是中國重大文化產(chǎn)品首次輸出海外。重大文化項目能向全球輸出的,全世界只有美國的迪士尼、環(huán)球影城和海洋公園三家公司,萬(wàn)達是第四家,也是中國第一家能把重大文化品牌輸出海外的企業(yè),這就是軟實(shí)力。
二是《萬(wàn)達哲學(xué)》全球發(fā)行?!度f(wàn)達哲學(xué)》去年在海外發(fā)行四種語(yǔ)言版本,這是首本全球發(fā)行的中國企業(yè)家管理著(zhù)作,開(kāi)創(chuàng )了中國商業(yè)歷史?!度f(wàn)達哲學(xué)》國內發(fā)行106萬(wàn)冊;海外半年時(shí)間發(fā)行21萬(wàn)冊,在國內國外兩個(gè)市場(chǎng)都創(chuàng )造了中國企業(yè)管理書(shū)籍發(fā)行紀錄,而且被哈佛、牛津、耶魯等世界著(zhù)名大學(xué)列為案例教材或學(xué)校藏書(shū),這都是創(chuàng )造歷史的,也說(shuō)明中國管理思想逐漸走向世界。
三是海外媒體大量報道。去年海外媒體對萬(wàn)達的報道同比增加三倍,絕大部分是正面報道,我們在牛津大學(xué)、好萊塢等幾次活動(dòng)和演講,視頻點(diǎn)擊量都超過(guò)1億人次。東方影都赴好萊塢招商活動(dòng)在美國乃至全球都引發(fā)巨大反響,美國幾乎所有的大報、大電視臺和大社交網(wǎng)絡(luò )媒體都給予大篇幅報道,在美國的總報道量超過(guò)1100篇,也是創(chuàng )造了歷史。
(七)帶頭履行社會(huì )責任
1、就業(yè)。2016年萬(wàn)達新增穩定服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位20.3萬(wàn)個(gè),占去年全國新增就業(yè)的1.5%;其中大學(xué)生8.5萬(wàn)人,占去年全國新增大學(xué)生就業(yè)的1.2%,這兩個(gè)數字都是驚人。而且我們創(chuàng )造的就業(yè)不是吹出來(lái),是可以從物理店中數出來(lái)的。2016年支持22組大學(xué)生團隊創(chuàng )業(yè),萬(wàn)達支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)已經(jīng)是第三年了,成功率超過(guò)95%。
2、慈善。2016年現金捐助4.5億元。萬(wàn)達還總投資14億元,在貴州丹寨建設了職業(yè)技術(shù)學(xué)院、旅游小鎮、扶貧基金三個(gè)項目。萬(wàn)達去丹寨扶貧的項目是調研一年以后才確定,不是下車(chē)伊始拍腦袋決定。三個(gè)項目分別從長(cháng)期、中期、短期目的出發(fā),開(kāi)辦職業(yè)技術(shù)學(xué)院著(zhù)眼長(cháng)期;旅游小鎮是中期項目,主要解決從山上搬遷進(jìn)城農民的就業(yè)問(wèn)題;對于孤寡老人、殘疾人等特殊困難群體,無(wú)論怎樣的產(chǎn)業(yè)扶貧,陽(yáng)光也照不進(jìn)他們家的窗口,扶貧基金解決了這部分人的問(wèn)題,這是短期立即顯現作用的扶貧。2016年丹寨全縣實(shí)現整體脫貧,比預定目標提前兩整年,而且根本上解決貧困問(wèn)題。這種創(chuàng )新性的扶貧模式,去年獲得國家首次脫貧攻堅創(chuàng )新獎。
3、納稅。2016年納稅317.5億元。
4、環(huán)保。2016年有89個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)獲得國家綠色建筑設計標識,25個(gè)廣場(chǎng)獲得綠色建筑運行標識,15個(gè)酒店獲得綠色飯店稱(chēng)號。
5、義工。去年萬(wàn)達集團共組織2614次義工活動(dòng),10.87萬(wàn)人次參加,尤其是全國義工聯(lián)動(dòng)反響特別好。
2016年萬(wàn)達雖然取得巨大成績(jì),但是萬(wàn)達依然存在著(zhù)不少問(wèn)題,還有個(gè)別公司沒(méi)有完成年度任務(wù),雖然沒(méi)有拖整個(gè)集團的后腿,但是沒(méi)有實(shí)現全紅,還是有點(diǎn)遺憾。管理漏洞依然不少,腐敗現象、浪費現象還是存在??偠灾?,成績(jì)很大,問(wèn)題不少,一句話(huà),萬(wàn)達還在爬坡階段。萬(wàn)達轉型現在可以說(shuō)基本完成,什么時(shí)候能從我口中說(shuō)出來(lái)萬(wàn)達全面完成轉型,那就是我退休之年了。但我是退而不休的,我退了就完全在家里當宅男嗎?那不太可能。退下來(lái)后可能每個(gè)月開(kāi)一次董事會(huì ),但我會(huì )花更多精力去做其它有意義的事情。
二、2017年工作主要任務(wù)
(一)主要工作目標
集團2017年資產(chǎn)9000億元,營(yíng)業(yè)收入2658億元。這里做一個(gè)說(shuō)明,因為旅行社公司今年上半年要注入同程網(wǎng),所以收入計劃不含旅行社,如算上這200億元收入,集團營(yíng)業(yè)收入計劃超過(guò)2800億元。
萬(wàn)達商業(yè)2017年收入1486億元,其中地產(chǎn)收入1121.9億元。新開(kāi)業(yè)50個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)、2個(gè)萬(wàn)達茂、4個(gè)酒店,租金收入253.7億元。萬(wàn)達商業(yè)租金收入這幾年保持年均30%的高增長(cháng),可以說(shuō)創(chuàng )造了世界不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)的奇跡。我給萬(wàn)達商業(yè)定一個(gè)小目標,從2017年到2025年,租金年均保持25%的增速,如果實(shí)現這個(gè)目標,不僅是創(chuàng )造世界紀錄的問(wèn)題,萬(wàn)達商業(yè)的市值也不可估量。不用到2025年,再有五六年,地產(chǎn)銷(xiāo)售利潤在萬(wàn)達商業(yè)凈利潤中就只占很小的比重了。輕資產(chǎn)轉型后,萬(wàn)達商業(yè)租金的含金量還將進(jìn)一步提高。重資產(chǎn)一塊錢(qián)租金我們拿到的凈利潤也就四毛錢(qián)左右,因為要扣除管理費,繳17.55%的稅金,再繳所得稅。輕資產(chǎn)分得的凈租金除了25%所得稅,全部是凈利潤,所以今后萬(wàn)達商業(yè)租金含金量更高。
2017年文化集團收入699.3億元。其中:
影視產(chǎn)業(yè)收入589億元,全球新增屏幕2000塊,其中中國1200塊。
體育產(chǎn)業(yè)收入69億元。
旅游產(chǎn)業(yè)收入20億元。同比去年大幅減少主要因為剝離了旅行社,也不含萬(wàn)達商業(yè)收的租金。
兒童娛樂(lè )收入15.3億元。
網(wǎng)絡(luò )集團收入65億元。
金融集團收入265億元。
(二)持續做大文化產(chǎn)業(yè)
1、電影產(chǎn)業(yè)。一是繼續擴大市場(chǎng)份額,實(shí)現2020年全球20%的市場(chǎng)份額這一偉大目標。我在四年前提出這個(gè)口號,很多人都不相信。我們現在已經(jīng)做到12%,還差8個(gè)百分點(diǎn),要靠大家的努力。二是發(fā)揮完整產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,提升整體效益,整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)2020年要實(shí)現100億人民幣凈利潤。三是電影制作、發(fā)行、放映都要成為全球領(lǐng)軍企業(yè)。四是東方影都力爭今年底提前竣工,部分投入試運行。五是探索全球電影發(fā)行的可能。這句話(huà)帶限制詞,探索全球發(fā)行的可能,就是這件事想做,但還要研究怎么做。全世界電影公司好幾萬(wàn)家,有全球發(fā)行能力的只有好萊塢的6家,所以這6家也號稱(chēng)“六大”,所謂大就是他們有全球發(fā)行能力。如果萬(wàn)達到2020年占全球放映市場(chǎng)份額的20%,自己還不能在全球發(fā)行電影,那說(shuō)明萬(wàn)達電影產(chǎn)業(yè)缺乏核心競爭力,所以我們現在就要探討這個(gè)問(wèn)題。如果我們把全球發(fā)行這件事做好了,不僅使萬(wàn)達電影走向世界,還能助力中國電影走向世界。
2、IP產(chǎn)品公司。這是萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)的短板,也是必須要補的短板。一些人說(shuō)萬(wàn)達旅游雖然投資大、建得快,但IP不多。我們進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)剛幾年,哪來(lái)那么多IP?IP是積累的過(guò)程。幾家大的百年電影公司,有上千個(gè)IP,這是創(chuàng )造和積累的過(guò)程。萬(wàn)達進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)首先是把規模和收入做上去,做的過(guò)程中慢慢研究積累IP,不做生意的人根本不懂得這些道理。怎么補IP短板?還是兩條腿走路,自己研發(fā)和并購都要搞。并購也不是說(shuō)一下子并購多大的IP公司,可以并購一個(gè)一個(gè)的IP,組合起來(lái)也是一個(gè)大IP公司。這個(gè)任務(wù)已經(jīng)給文化集團張霖和高群耀了。萬(wàn)達整個(gè)集團只能搞一家IP公司,不能兒童娛樂(lè )、主題娛樂(lè )、影視公司都在搞,要集中資源。
3、打造自有IP賽事。代理別人的賽事和打造自有賽事有著(zhù)本質(zhì)區別,區別就在于風(fēng)險。當然在自有IP賽事不足之前,代理賽事和創(chuàng )造自己的IP賽事兩方面都要搞。體育公司我下個(gè)任務(wù),今年要在中國新打造一個(gè)自有IP賽事,要在中國新落地兩個(gè)國際賽事,新簽約一家國際體育組織的商業(yè)合作。
4、要加大旅游投資。今年計劃新開(kāi)工3個(gè)“萬(wàn)達城”;開(kāi)業(yè)哈爾濱“萬(wàn)達城”;新簽約三個(gè)“萬(wàn)達城”,力爭兩個(gè)是輕資產(chǎn)模式。還要做好已經(jīng)開(kāi)業(yè)的項目,特別是哈爾濱“萬(wàn)達城”的運營(yíng)管理,為什么單獨點(diǎn)哈爾濱?因為東北經(jīng)濟近兩年比較困難,哈爾濱又在中國的最北邊。項目是很好的,地理位置在市區,而且擁有全球最大的室內滑雪館,但運營(yíng)不容易。今年要確保完成文化旅游項目的運營(yíng)指標,不但和主題娛樂(lè )公司、也要和文化集團考核掛鉤。
(三)萬(wàn)達商業(yè)加快轉型
萬(wàn)達商業(yè)是集團轉型的重點(diǎn)公司,力爭2018年提前兩年完成轉型目標,成為商業(yè)服務(wù)型企業(yè)。
一是逐步減少地產(chǎn)投資。2017年新開(kāi)業(yè)50個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),因為前期投資開(kāi)工的原因,今年還有11個(gè)重資產(chǎn)項目,39個(gè)是輕資產(chǎn)項目,以后每年重資產(chǎn)項目要減到5個(gè)左右。2020年以后原則上不再搞重資產(chǎn),全部為輕資產(chǎn)。除了萬(wàn)達城配套的住宅外,萬(wàn)達原則上也不再新增住宅開(kāi)發(fā)。等萬(wàn)達城全部開(kāi)發(fā)完以后,萬(wàn)達商業(yè)就逐漸從地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)退出。萬(wàn)達商業(yè)要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,不當地產(chǎn)商,這個(gè)公司更值錢(qián)。其實(shí)市場(chǎng)已經(jīng)回答了,地產(chǎn)的PE也就10倍左右,但商業(yè)租金的PE是30倍甚至40倍。
二是輕資產(chǎn)運營(yíng)。萬(wàn)達從地產(chǎn)開(kāi)發(fā)退出不是對中國房地產(chǎn)看空,主要在于兩點(diǎn):首先是中國房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的周期性太強,這個(gè)周期性可以說(shuō)全球罕見(jiàn)。我從事地產(chǎn)行業(yè)28年,再兩年就30年了,被調控了十來(lái)次。中國地產(chǎn)好年景沒(méi)有持續四五年的時(shí)候,基本上三年左右來(lái)一回調控。行業(yè)周期性太強,造成現金流不穩定,預期也容易經(jīng)常發(fā)生變化。其次更重要的是萬(wàn)達已經(jīng)可以靠品牌掙錢(qián)了,過(guò)去靠賣(mài)住宅、商鋪的錢(qián)來(lái)建萬(wàn)達廣場(chǎng),現在設計運營(yíng)就可以分得很大一杯羹,何樂(lè )而不為?合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng),兩個(gè)就頂一個(gè)重資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng),投資類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)大概不到三個(gè)頂一個(gè)重資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)?,F在把輕資產(chǎn)廣場(chǎng)的量做上去,和我們自己每年開(kāi)發(fā)20個(gè)重資產(chǎn)廣場(chǎng)有什么區別?而且這樣做的話(huà)風(fēng)險還小。從2017年開(kāi)始,在輕資產(chǎn)模式中,主推合作模式,每年確保簽約20個(gè)以上,上不封頂。如果合作類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)上多了,就減投資類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)的數量,因為每年開(kāi)業(yè)50個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)可能是極限了。
三是提升租金利潤占比。萬(wàn)達商業(yè)從現在開(kāi)始,既不追求收入規模的擴大,轉型期也不追求凈利潤的高速增長(cháng)。我對收入不是看得很重,2016年就主動(dòng)下調了600億元銷(xiāo)售額。追求什么呢?追求凈利潤結構改變,就是租金在凈利潤中的占比提高,租賃業(yè)務(wù)在凈利潤中占比從2017年開(kāi)始每年提升5個(gè)百分點(diǎn)。輕資產(chǎn)項目分成來(lái)的租金含金量更高,分一塊錢(qián),7毛5是凈利潤,所以租金業(yè)務(wù)增長(cháng)再高也不怕,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)利潤就不要增加了,還要逐年減下來(lái)。這種租賃業(yè)務(wù)的增長(cháng)是安全可持續的,和房?jì)r(jià)關(guān)聯(lián)度不大。這個(gè)樓就落在這兒,消費者就在消費。房?jì)r(jià)漲50%難道商場(chǎng)里的銷(xiāo)售就漲50%嗎?房?jì)r(jià)掉下去20%,消費就減少20%嗎?肯定不是這樣的,商業(yè)中心是基本穩定的。一個(gè)廣場(chǎng)其實(shí)就是半徑五公里內人們的活動(dòng)中心。
(四)飛凡網(wǎng)絡(luò )要有突破
飛凡網(wǎng)絡(luò )成立這一年,主要是搞研發(fā)、簽約合作,運營(yíng)端的推廣發(fā)力不夠。今年要在運營(yíng)推廣方面有突破。
1、落實(shí)今年的發(fā)展任務(wù)。集團已經(jīng)批準飛凡的五年發(fā)展計劃。今年是關(guān)鍵一年,為什么這么說(shuō)?今年任務(wù)完成,明年才有可能整體盈利。所以,我每次都叮囑這個(gè)事,你們誰(shuí)都可以忽悠,你別忽悠我。他們說(shuō)收入、利潤目標是經(jīng)過(guò)精確計算的。我說(shuō)好,我考核你們的目標,在你們上報的基礎上再給你砍一半作為考核目標。所以要確保把今年任務(wù)完成,只要今年任務(wù)完成,明年整體盈利就靠譜了。把今年的任務(wù)分解到周,每周來(lái)考核。
2、擴大合作范圍。2017年新簽合作大型購物中心2000個(gè),累計占全國開(kāi)業(yè)大型購物中心的三分之二以上。還要新簽約中小商家15萬(wàn)個(gè),新簽約中小城市70個(gè)。
3、開(kāi)展國際合作。在技術(shù)、資本兩個(gè)方面去落實(shí)。
4、飛凡A輪私募。計劃募資100億元,上半年要完成示范項目和估值評估報告,三季度開(kāi)始私募。要找好的投行和投資人,不是完全找“朋友圈”,不能完全找財務(wù)投資人。我年會(huì )上把飛凡的發(fā)展目標說(shuō)了,明年要盈利,2020年要利潤過(guò)百億,飛凡私募估計不愁找投資人了。
(五)堅持萬(wàn)達國際發(fā)展
中國目前的形勢對萬(wàn)達國際化提出了新的要求,萬(wàn)達要求變發(fā)展。
1、啟動(dòng)海外兩個(gè)文旅項目。印度、巴黎這兩個(gè)項目歷時(shí)多年,得來(lái)實(shí)在不易,對萬(wàn)達國際化,特別是對“萬(wàn)達城”品牌國際化具有極端重要的意義。這兩個(gè)項目今年要繼續推進(jìn),要正式啟動(dòng)。財務(wù)中心和海外中心要聯(lián)手,做好多種解決方案。
2、海外新簽約一個(gè)“萬(wàn)達城”,力爭輕資產(chǎn)模式。集團要對海外落地正式啟動(dòng)的文化旅游項目進(jìn)行重獎。印度、巴黎兩個(gè)項目雖然簽約了,都還沒(méi)拿到土地。拿到土地,集團要重獎,就是要把“萬(wàn)達城”推到海外去。如果今年新簽約,也比照這個(gè)標準來(lái)獎勵。
3、鼓勵萬(wàn)達海外企業(yè)進(jìn)行并購。就像AMC埃德蒙,主動(dòng)去并購。而且要注意好平衡點(diǎn),不能光關(guān)注并購,負債率也不能抬升太高。其實(shí)資本市場(chǎng)很聰明,會(huì )進(jìn)行精確分析,看你各方面的數據。
(六)通過(guò)管理提升效益
效益的增長(cháng)不能只靠規模擴大,特別不能使重資產(chǎn)無(wú)限擴張,要通過(guò)管理提升效率。
1、抓好輕資產(chǎn)成本管控。輕資產(chǎn)就是看投資回報率,算得再好,成本超支,回報率就不靠譜了。萬(wàn)達商業(yè)去年輕資產(chǎn)成本管控很成功,20個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)無(wú)一超支,有的還略有結余。今后,輕資產(chǎn)項目在對外簽約條件下留余地做內部考核,要建立更高的考核標準。
2、向管理要效益。去年丁本錫總裁對商管的停車(chē)場(chǎng)、廣告牌管理進(jìn)行改革,僅此一項,萬(wàn)達商業(yè)就多了4億的收入。這4億可不像租金還有管理費,這4億是在原有基礎上新增的,沒(méi)有增加其它成本,人員也沒(méi)有增加,相當于多建了4個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)。去年集團人力資源調控到位,經(jīng)過(guò)統計,去年一年光是人員績(jì)效考核所節省的成本就接近10個(gè)億。這兩個(gè)例子說(shuō)明萬(wàn)達企業(yè)大、人多,在管理上只要稍微下點(diǎn)工夫,就相當于中小企業(yè)干好幾年。
3、源頭抓好成本管理,一說(shuō)管理成本,各公司總是從中后期看到的抓起,其實(shí)不對,要學(xué)會(huì )從前期、從源頭上管成本。一是設計管理。主題樂(lè )園、演藝等創(chuàng )意設計成本沒(méi)把控住,中后期怎么管成本都控制不住。所以,我總講規劃、設計、創(chuàng )意這些人是第一成本控制人。所有設計、創(chuàng )意一定要和成本套在一塊,別光讓老板高興,結果成本增加了。二是人力成本要控制。特別是萬(wàn)達轉型服務(wù)業(yè)以后,服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)密集型,人可能要增加。如何管控成本?要靠科技手段,盡量減少人員成本。三是堵漏洞。企業(yè)再創(chuàng )新,效益再好,漏洞大也得完蛋。所以制度也要不斷完善,靠制度管人。四是強化審計和反腐。
(七)全球打造萬(wàn)達品牌
現在萬(wàn)達不光是創(chuàng )造商業(yè)成就,還要著(zhù)力打造民族企業(yè)品牌。
1、萬(wàn)達電影品牌?,F在中國、甚至世界上也只有萬(wàn)達擁有全球電影院線(xiàn)連鎖渠道,而且也只有萬(wàn)達在中、美兩個(gè)大電影市場(chǎng)都擁有內容公司。很多方面我們都是獨有的,所以打造中國電影品牌的擔子,萬(wàn)達應該主動(dòng)承擔起來(lái)。我們要從合作拍片、全球發(fā)行、電影內容等幾個(gè)方面入手,把萬(wàn)達電影品牌在世界上打響。
2、文化旅游品牌。文化旅游全球品牌只有美國三家,萬(wàn)達要努力要成為第四家,也是中國第一家全球性的文化旅游品牌。若干年后,我們還要爭取后來(lái)居上。到2025年全球開(kāi)業(yè)25個(gè)“萬(wàn)達城”,其中海外開(kāi)業(yè)5個(gè)“萬(wàn)達城”。只有首先從規模上做到了全球第一,才有可能通過(guò)慢慢地積累,提升到品牌領(lǐng)先,甚至說(shuō)品牌第一。上來(lái)就要做品牌第一,怎么做?先得把規模做上去。有些人不相信中國文化企業(yè)能夠對抗美國企業(yè),很多人是崇洋媚外的,覺(jué)得好像除了美國人行,中國人肯定不行。那萬(wàn)達就用實(shí)踐、用時(shí)間來(lái)證明我們是可以的,而且做到后來(lái)居上。清初詩(shī)人趙翼曾經(jīng)說(shuō)過(guò),江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數百年。那是古代,現在說(shuō)各領(lǐng)風(fēng)騷十幾年,甚至各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,趙翼的意思是說(shuō)新的事物一定取代舊的事物,就看萬(wàn)達能不能成為這個(gè)新事物。
3、高端酒店品牌。全球眾多高端酒店品牌,沒(méi)有一家來(lái)自于中國,即使有的中國公司收購外國的高端酒店,那也不是民族品牌?,F在,在中國前50名城市中,有一半左右的城市,萬(wàn)達酒店的收入處于領(lǐng)先地位。全球酒店業(yè)聯(lián)盟連續三年把全球最佳酒店獎給了萬(wàn)達。而且去年評了一個(gè)全球唯一最佳設計機構,以前沒(méi)這個(gè)獎,也給了萬(wàn)達酒店設計院。萬(wàn)達酒店品牌開(kāi)始走向世界,在海外地標城市簽約了一批萬(wàn)達文華酒店。幾年以后,萬(wàn)達酒店在海外開(kāi)業(yè)十幾家,在國內開(kāi)業(yè)一百幾十家,到那時(shí),萬(wàn)達的高端酒店品牌在全球一定會(huì )樹(shù)立起來(lái)。
4、企業(yè)管理品牌。萬(wàn)達要把創(chuàng )造、總結、傳播中國企業(yè)管理思想作為己任。目前,企業(yè)管理思想以美國為主,日本也有一定的影響力。我相信隨著(zhù)中國企業(yè)逐漸發(fā)展、強大,中國企業(yè)管理思想在世界也應該有一席之地。所以萬(wàn)達決定推出企業(yè)管理三本書(shū):第一部《萬(wàn)達哲學(xué)》,講管理之道,已經(jīng)在海外發(fā)行了四種語(yǔ)言版本,不到一年發(fā)行21萬(wàn)冊,說(shuō)明還是受到認可的。第二部書(shū)名為《萬(wàn)達管理》,講萬(wàn)達管理之術(shù)。經(jīng)過(guò)半年多討論,我親自選定了25項管理的具體內容和核心要點(diǎn),有論有據來(lái)講解萬(wàn)達如何打造全球超一流的企業(yè)執行能力。這本書(shū)準備今年把它寫(xiě)完,明年上半年出版發(fā)行。第三本書(shū)的內容還在研討。這三本書(shū)在邏輯上肯定是有關(guān)聯(lián)的,都是講萬(wàn)達的企業(yè)管理。我相信這三本書(shū)全球出版發(fā)行后,萬(wàn)達為中國企業(yè)管理品牌的建立會(huì )做出自己應有的貢獻。
今年我推薦大家繼續讀一讀國學(xué)經(jīng)典,讀讀《大學(xué)》、《中庸》吧。
2016年已經(jīng)過(guò)去,2017年是全球經(jīng)濟形勢最為復雜的一年,中國經(jīng)濟也面臨內外更大壓力。作為一個(gè)有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)集團,萬(wàn)達要完成今年的任務(wù)要付出更大的努力。我也希望全體員工在新的一年里更加努力工作,爭取明年再開(kāi)年會(huì )表獎的時(shí)候,各公司都能夠全面超額完成任務(wù),不希望有一個(gè)公司掉隊。
最后,我要在這里向給予萬(wàn)達支持的中國各級政府、國內外的合作企業(yè)、消費者和萬(wàn)達全體員工說(shuō)一聲感謝!沒(méi)有你們的支持,萬(wàn)達不可能取得今天的成就。
在中國春節即將來(lái)臨之際,我代表萬(wàn)達集團董事會(huì )、代表管理層,向在座的各位,也向萬(wàn)達全體員工提前拜年,祝大家新年快樂(lè ),恭喜發(fā)財!
謝謝大家。