3月31日，萬(wàn)達電商O(píng)2O開(kāi)放平臺低調上線(xiàn)試運營(yíng)，新品牌“飛凡”也隨之亮相。此次試運營(yíng)僅在武漢（菱角湖萬(wàn)達廣場(chǎng)、漢秀、電影樂(lè )園）和北京（通州萬(wàn)達廣場(chǎng)）兩地進(jìn)行，基于大會(huì )員體系、大數據體系、通用積分聯(lián)盟、支付體系、一卡通和云計算平臺六大支撐體系，試點(diǎn)城市的用戶(hù)可以第一時(shí)間享受到首期上線(xiàn)的智慧停車(chē)、智慧餐飲、智慧電影、智慧購物、智慧親子、智慧秀場(chǎng)、智慧樂(lè )園等全新O2O智慧服務(wù)。另外，“飛凡一卡通”和“飛凡積分聯(lián)盟”也同步上線(xiàn)試運營(yíng)。
“飛凡”體驗：不一樣的“衣食住行樂(lè )購游”
據介紹，飛凡電商由萬(wàn)達集團、百度公司、騰訊公司共同出資成立，以移動(dòng)終端為主要入口，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的立體方式，為廣大消費人群提供以體驗式消費為主的一站式O2O服務(wù)，并通過(guò)全面整合線(xiàn)下優(yōu)勢資源，提供智慧電影、智慧購物、智慧餐飲、智慧親子、智慧秀場(chǎng)、智慧樂(lè )園、智慧停車(chē)、智慧金融等15個(gè)智慧產(chǎn)品，給消費者的“衣食住行樂(lè )購游”帶來(lái)隨時(shí)隨地、隨心可享的全新消費體驗。
在首批上線(xiàn)的智慧服務(wù)中，通過(guò)系列智能設備的部署，“智慧電影”可以提供在線(xiàn)快捷購票服務(wù)，影迷無(wú)需排隊換票、刷手機票碼直接入場(chǎng)，觀(guān)影體驗更加便捷愉悅；“智慧零售”讓消費者隨時(shí)隨地獲取優(yōu)惠信息，利用導航找到喜歡的店鋪和商品，無(wú)需帶卡即可完成購買(mǎi)支付，同時(shí)享受會(huì )員積分與相關(guān)優(yōu)惠等；“智慧餐飲”服務(wù)到嘴邊，通過(guò)APP點(diǎn)餐、遠程排隊、到號提醒、優(yōu)惠券推送等人性化服務(wù)，讓用餐更加舒適愜意；“智慧親子”可提供親子項目線(xiàn)上購買(mǎi)、課程預約，并通過(guò)兒童定位防走失、兒童自助便捷購物等貼心服務(wù)，讓家長(cháng)和孩子盡情享受歡樂(lè )的親子時(shí)光；“智慧秀場(chǎng)”的演出推薦、開(kāi)演提醒、快捷入場(chǎng)、看秀社交/一鍵分享等服務(wù)，讓觀(guān)眾盡情享受美妙的視聽(tīng)盛宴；“智慧樂(lè )園”創(chuàng )新的智能排隊、人群分流提示等智慧服務(wù)，讓游樂(lè )更加輕松有趣。
“飛凡”便利：線(xiàn)上線(xiàn)下同享優(yōu)質(zhì)服務(wù)
同時(shí)，消費者還可在線(xiàn)上、線(xiàn)下多種場(chǎng)景體驗到“飛凡一卡通”帶來(lái)的便利。飛凡一卡通依托飛凡會(huì )員賬戶(hù)體系，整合了“會(huì )員、積分、優(yōu)惠券”等功能，并和第三方機構，如百貨超市、KTV、院線(xiàn)、兒童樂(lè )園、餐飲、酒店等合作，為客戶(hù)提供積分、優(yōu)惠折扣等權益，以及多種方便、快捷的支付服務(wù)。會(huì )員可在飛凡的線(xiàn)上平臺使用一卡通服務(wù)，也可在線(xiàn)下的合作商家消費時(shí)，通過(guò)刷飛凡一卡通會(huì )員卡、掃會(huì )員身份識別碼、提供會(huì )員手機號等方式來(lái)享受飛凡一卡通提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外，中國最大的跨行業(yè)、開(kāi)放式通用積分平臺“飛凡積分聯(lián)盟”也同步上線(xiàn)試運營(yíng)。飛凡會(huì )員可以在簽約合作的百貨、KTV、影院、兒童樂(lè )園、餐飲、酒店等各類(lèi)商戶(hù)消費獲得飛凡積分，永久有效；目前使用飛凡積分可以消費抵現金，兌換超值禮券、禮品、參加抽獎，很快還將上線(xiàn)積分兌彩票、加油卡、手機話(huà)費、航空里程等，讓會(huì )員真正享受到“輕輕松松賺積分，隨時(shí)隨地花積分”的便利服務(wù)。目前飛凡積分已經(jīng)和平安集團等實(shí)現積分互換業(yè)務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下累積合作商家已超過(guò)6800個(gè)，用戶(hù)在這些商家消費成功后均可獲取飛凡積分。未來(lái)飛凡積分將繼續為會(huì )員提供跨行業(yè)零散積分整合服務(wù)，讓會(huì )員手里的積分更有價(jià)值，更好用。
“飛凡”布局：萬(wàn)達傾心打造 未來(lái)可期
萬(wàn)達集團旗下豐富的線(xiàn)下業(yè)態(tài)資源、每年超過(guò)15億人次的客流量、數以萬(wàn)計的優(yōu)質(zhì)商家、全球知名的品牌優(yōu)勢，以及百度、騰訊巨大的線(xiàn)上流量、豐富的目標用戶(hù)群、海量會(huì )員數據和畫(huà)像資料都為飛凡電商的啟動(dòng)、成長(cháng)和快速壯大提供了可靠的動(dòng)力和支持。
截至2015年3月，飛凡電商會(huì )員已經(jīng)突破4745萬(wàn)，上線(xiàn)試運營(yíng)后，會(huì )員將享受到飛凡電商帶來(lái)的全新O2O智慧服務(wù)；飛凡電商的大數據平臺已經(jīng)對接百貨、商管、大歌星、院線(xiàn)、酒店、房地產(chǎn)等業(yè)態(tài)，累積線(xiàn)上線(xiàn)下的用戶(hù)行為和交易數據量超過(guò)1479億條。而作為智慧O2O服務(wù)的基礎，目前，飛凡電商已經(jīng)完成了全國現有103家萬(wàn)達廣場(chǎng)免費Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )的鋪設，并在武漢菱角湖、北京通州萬(wàn)達廣場(chǎng)試點(diǎn)部署了Beacon服務(wù)，可為用戶(hù)提供高速、安全的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及基于室內定位的廣場(chǎng)內導航、智慧停車(chē)等一系列創(chuàng )新服務(wù)。
2015年，萬(wàn)達集團所有廣場(chǎng)、酒店、度假地等場(chǎng)所都將實(shí)現Wi-Fi全覆蓋，并基本實(shí)現定位精度可達1米、定位速度1秒的Beacon服務(wù)；飛凡電商還將進(jìn)一步打通萬(wàn)達、百度、騰訊賬號與會(huì )員體系、加速產(chǎn)品整合及流量引入等工作，探索創(chuàng )新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品等，預計到2015年底，飛凡電商會(huì )員將達到1億，可以在所有萬(wàn)達廣場(chǎng)，以及萬(wàn)達旗下酒店、電影樂(lè )園、秀場(chǎng)、旅游景區等多個(gè)業(yè)態(tài)，享受智慧O2O服務(wù)。