北京CBD萬(wàn)達廣場(chǎng)影城地處CBD核心地帶，每年舉行各類(lèi)活動(dòng)上百場(chǎng)，高峰期日接待觀(guān)眾近萬(wàn)人。影城總結了以下安全管理經(jīng)驗。
1．安全培訓，能者為師
CBD廣場(chǎng)影城安全培訓課程豐富。除了安保主管開(kāi)展專(zhuān)項培訓外，優(yōu)秀安保員、值班經(jīng)理?yè)闻嘤栔v師，把日常巡視中發(fā)現的問(wèn)題、隱患，介紹給一線(xiàn)員工。
2．應急演練，注重實(shí)效
每季度實(shí)戰演練時(shí)，所有員工全程參與，并要求達到“1分鐘快速處置，3分鐘增員到位”的應急處置能力。定期收集同業(yè)態(tài)安全事件資料，對照自身工作查找問(wèn)題。影城對演練認真、表現突出的員工給予獎勵。
3 .家族評比，凝心聚力
影城把不同營(yíng)運部門(mén)的員工以家族的形式混合編組，組織開(kāi)展營(yíng)運家族之間的安全技能趣味比賽，每月統計各家族上報隱患的情況，并將比賽成績(jì)和隱患上報情況納入對家族的月度考核。
4．安全考核，建立檔案
每名新員工入職時(shí)建立安全工作個(gè)人檔案。每月考核安保專(zhuān)職人員對消防管理要求、消防器材使用和突發(fā)應急事件處置的掌握情況；安保主管、值班經(jīng)理在日常工作中隨機對員工進(jìn)行安全知識提問(wèn)，考核結果記入員工個(gè)人檔案。