因為業(yè)績(jì)突出，徐楠已經(jīng)從單店招商經(jīng)理調至貴陽(yáng)城市公司負責招商工作。在萬(wàn)新生的宣講會(huì )上，他談了四點(diǎn)體會(huì )：“心存感激、充滿(mǎn)熱情、不忘初心、戒驕戒躁。”
站在萬(wàn)達好聲音的舞臺上，徐楠是一名準專(zhuān)業(yè)歌手，彈著(zhù)吉他，唱著(zhù)隔壁老樊的《多想在平庸的生活擁抱你》，徐楠榮獲2019年萬(wàn)達好聲音的第四名。
立足工作崗位，徐楠和他的招商團隊在云南曲靖麒麟萬(wàn)達廣場(chǎng)披荊斬棘，用一年多時(shí)間，完成廣場(chǎng)新品牌招商8000平方米，包含三個(gè)主次力店。在2020至2021年度，其招商業(yè)績(jì)（長(cháng)租）總面積排名城市公司第一。
作為優(yōu)秀萬(wàn)新生代表，他參加了集團萬(wàn)新生的紀錄片錄制。
入職萬(wàn)達5年，徐楠過(guò)得并不平庸。
徐楠參加萬(wàn)新生比武大賽
初入職場(chǎng) 被批評的落淚青年
當年從500多位面試者中脫穎而出，成為萬(wàn)達商管昆明城市公司的萬(wàn)新生，徐楠很是自豪：“那一年入選的只有11人。”
徐楠被選調到北京（商業(yè)西南中心籌備組）鍛煉，協(xié)助部門(mén)負責人做前測報告、租金分解、創(chuàng )意報告等。初入職場(chǎng)的他，因為出現差錯被當面批評，還有過(guò)跑到樓下落淚的經(jīng)歷。
部門(mén)負責人發(fā)現徐楠情緒低落后，開(kāi)誠布公地跟他說(shuō)：“在萬(wàn)達工作，這些批評都是沖事，不是沖人。批評你，是希望你能更快成長(cháng)。”
徐楠調整心態(tài)，提交報告前，會(huì )審核每一處細節，對錯別字、標點(diǎn)也不放過(guò)，達到提報高效、錯誤率低。
徐楠說(shuō)，萬(wàn)達讓他養成了良好的工作習慣，改掉了毛躁的毛病，養成了“對企業(yè)負責，對客戶(hù)負責，對自己負責，不偷懶，不混日子”的工作態(tài)度。
交個(gè)朋友 成功引入劇本殺店
2021年9月，徐楠擔任曲靖麒麟萬(wàn)達廣場(chǎng)的招商經(jīng)理。其間，徐楠成功引入廣場(chǎng)的首個(gè)劇本殺店，這是他磨了上萬(wàn)字報告的結果。
真誠，是徐楠和商戶(hù)打交道的利器。剛接觸時(shí)，劇本殺老板對廣場(chǎng)的位置、租金望而卻步。徐楠跑到店里，辦了劇本殺的卡，和老板交朋友。雙方處了一個(gè)月時(shí)間，一起玩，一起吃飯，“他們覺(jué)得我這個(gè)人還能處，終于到萬(wàn)達廣場(chǎng)溝通場(chǎng)地、談租金”。
然而，徐楠提報的劇本殺租金和場(chǎng)地需求，被公司大區駁回。大區不僅對租金有異議，還在工程設計、消防安全等方面指出了問(wèn)題和風(fēng)險。徐楠繼續做功課，又寫(xiě)了上萬(wàn)字的報告和說(shuō)明文件，溝通各個(gè)部門(mén)，回應和解決問(wèn)題。
那段時(shí)間，他幾乎每天和劇本殺老板泡在一起，討論方案。歷經(jīng)兩個(gè)月的打磨，工程方案、設計方案、租金方案悉數通過(guò)，雙方順利簽約。
入駐開(kāi)業(yè)之后，劇本殺店面首個(gè)月?tīng)I業(yè)額和利潤遠超預期。商戶(hù)開(kāi)始和萬(wàn)達廣場(chǎng)洽談另外一個(gè)近千平方米的劇本殺場(chǎng)地。
徐楠說(shuō)，萬(wàn)達最核心的招商理念是共贏(yíng)，始終站在一個(gè)平衡點(diǎn)上去建立與商戶(hù)的可持續合作關(guān)系，既保證商戶(hù)掙到錢(qián)，又能讓公司掙到租金。“交個(gè)朋友，長(cháng)遠合作。”
在徐楠和團隊的努力下，2022年8月，曲靖麒麟萬(wàn)達廣場(chǎng)實(shí)現空鋪清零，滿(mǎn)鋪經(jīng)營(yíng)。
表率作用 帶領(lǐng)團隊一起蛻變
一個(gè)人的成功不是真正的成功，團隊的成功才是最大的成功。徐楠在第一次帶團隊時(shí)，也經(jīng)歷了蛻變。剛接手曲靖麒麟萬(wàn)達廣場(chǎng)招商團隊時(shí)，他面臨著(zhù)沒(méi)有管理經(jīng)驗、同事比他年長(cháng)、準備結婚的女同事多等諸多難題。
想要帶好團隊，先要帶好人心。徐楠的做法是：人欲達己先達人。
一頓夜宵，花不了多少錢(qián)，只有玩在一起，才能戰斗在一起。團隊分配招租任務(wù)，把最難出租的鋪子留給自己，“我租出去了，用結果來(lái)服人”?？?jì)效分配，多分給團隊的同事，自己拿的少一些。有新婚的同事請婚假，他就主動(dòng)補位，接手同事手里的工作。
徐楠用了三個(gè)月穩住局面。團隊熱情高漲、干勁十足。
兩位95后同事去年加入曲靖店招商團隊。一位擔任客服助理，通過(guò)商場(chǎng)實(shí)時(shí)廣播等渠道突破，完成了4個(gè)品牌的招商。另一位擔任營(yíng)運助理，持續深入和商戶(hù)溝通，在曲靖店拓展資源，完成3個(gè)品牌招商；在玉溪店支援時(shí)，完成4個(gè)品牌的招商。短短一年，他們成長(cháng)為招商主管。
徐楠分享在萬(wàn)達學(xué)習到的管理經(jīng)驗是：“人是核心競爭力，能激勵人、調動(dòng)人、成就人，團隊才能一起有作為。”
業(yè)態(tài)煥新 日均客流提升125%
徐楠和招商團隊牽頭，對曲靖麒麟萬(wàn)達廣場(chǎng)2F的業(yè)態(tài)進(jìn)行了大刀闊斧的改造。改造前該樓層以母嬰用品為主，品牌同質(zhì)化嚴重，形象陳舊，缺乏吸客能力。
經(jīng)過(guò)摸排調研、反復洽談，團隊將半層的面積規劃為體驗業(yè)態(tài)。他們引進(jìn)了一系列年輕人喜歡的體驗品牌：星爵臺球、劇好玩劇本殺、兒童考古漂流貝丁兔、唯玩星球籃球培訓、異星次元VR。
它們有的是商圈首店，有的是云貴區域萬(wàn)達首店，有的是曲靖首店，有的是云南首店，首店集聚，注入強勁新動(dòng)能。該樓層的服裝零售業(yè)態(tài)銷(xiāo)售整體提升45%，客流翻倍。
借助首店鮮活的生命力和業(yè)態(tài)年輕力，自2022年開(kāi)始，廣場(chǎng)核心消費客群由原來(lái)的家庭客群轉化為以年輕客群為主的消費群體。同比2021年，日均銷(xiāo)售提升71%，日均客流提升125%，客單價(jià)也提升了。
徐楠（右一）參與籌備昆明呈貢萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)
因為業(yè)績(jì)突出，徐楠已經(jīng)從單店招商經(jīng)理調至貴陽(yáng)城市公司負責招商工作。他說(shuō)，他不會(huì )隨意更換賽道，更想心存感激地干好這份工作。在萬(wàn)新生的宣講會(huì )上，他談了四點(diǎn)體會(huì )：“心存感激、充滿(mǎn)熱情、不忘初心、戒驕戒躁。”
徐楠說(shuō)，他一直記得當初面試時(shí)，人力副總說(shuō)的一句話(huà)：“希望10年之后，你們的眼睛跟今天一樣的清澈，不被世俗和金錢(qián)搞得混濁。”
喜歡音樂(lè )，也堅持健身的徐楠說(shuō)，他認定的事情，一定會(huì )堅持下去，他希望自己在萬(wàn)達的職業(yè)之路走得更遠。這是他的職業(yè)夢(mèng)想。