轉型成為今年萬(wàn)達年會(huì )的一個(gè)重要關(guān)鍵詞。轉型是2017年萬(wàn)達核心工作，也是2018年萬(wàn)達重中之重的工作。2017年萬(wàn)達服務(wù)業(yè)收入占比達到63.4%，萬(wàn)達已經(jīng)成功轉型服務(wù)業(yè)。

王健林口中的這次轉型，是萬(wàn)達集團歷史上的第四次，也是王健林最看重的一次。1993年，萬(wàn)達突破區域限制，走出大連，由地方企業(yè)向全國性企業(yè)轉型； 2000年，由住宅向商業(yè)地產(chǎn)轉型，新的萬(wàn)達商業(yè)模式，使萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)在中國一騎絕塵，成為全球不動(dòng)產(chǎn)的領(lǐng)袖；第三次轉型是從2006年開(kāi)始，大規模進(jìn)軍文化旅游產(chǎn)業(yè)，使萬(wàn)達由單一的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展為綜合性企業(yè)集團。2015年初，在萬(wàn)達集團2014年年會(huì )上，王健林提出萬(wàn)達的第四次轉型，此次轉型范圍更廣、力度更大，代表萬(wàn)達未來(lái)發(fā)展方向的全新轉型升級；而轉型主要內容是轉向服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。

2015年，萬(wàn)達集團服務(wù)業(yè)收入占比達到43%， 2016年55%，2017年達到63.4%，這一比例今后還將進(jìn)一步提高。1月20日召開(kāi)的萬(wàn)達集團2017年年會(huì )上，王健林給企業(yè)轉型歷程做了個(gè)階段性總結。“一百年來(lái)，全球大型房企無(wú)一例轉型成功，而萬(wàn)達已經(jīng)改寫(xiě)商業(yè)歷史，成功轉型為服務(wù)型企業(yè)。”