百貨系統總部組織2015年上半年客訴及服務(wù)培訓
發(fā)布時(shí)間:2015-05-29 作者:客訴服務(wù)中心

合影留念
5月27至29日,百貨總部組織全國門(mén)店在廊坊萬(wàn)達學(xué)院進(jìn)行了上半年度客訴及服務(wù)培訓。
此次培訓結合現行制度,總結了上半年的客訴案例及服務(wù)情況,并對下半年的整體工作提出了具體的目標和要求。通過(guò)培訓,所有參訓人員統一了服務(wù)思想,紛紛表示堅決完成集團交辦的各項指標,攜手共創(chuàng )行業(yè)內的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
